Sí. Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante empresas de mensajería. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del destino y la cobertura de la paquetería.

Una vez confirmado el pago, el pedido es preparado y enviado. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, aunque puede variar durante temporadas de alta demanda o por causas ajenas a Aromas & Lavanda®. Consulta nuestra Política de envíos para resolver todas tus dudas.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas consultar el estado de tu envío directamente con la empresa de mensajería. También puedes rastrear tu pedido en nuestra web: Rastrear mi pedido.

Aceptamos diversas formas de pago para tu comodidad, entre ellas:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Apple Pay.
• Google Pay.
• Kueski Pay.
• Pago en efectivo mediante OXXO.

Los métodos disponibles pueden variar dependiendo de la plataforma de pago.

Sí. Las compras mayores a $1,200 MXN podrán ser elegibles para Meses Sin Intereses con tarjetas de crédito participantes.

La disponibilidad de esta promoción depende exclusivamente del banco emisor de la tarjeta y se mostrará automáticamente durante el proceso de pago cuando aplique. Para mayor información sobre meses sin intereses y formas de pago consulta nuestro apartado de Promociones y pagos.

Nuestros productos están elaborados con una cuidadosa selección de ingredientes de origen natural, aceites esenciales, extractos botánicos y otros ingredientes cosméticos de calidad.

Cada fórmula puede combinar ingredientes naturales con otros componentes cosméticos necesarios para garantizar la estabilidad, seguridad y desempeño del producto.

Trabajamos con aceites esenciales y extractos naturales.

Al tratarse de materias primas de origen vegetal, es normal que existan pequeñas variaciones en el aroma entre diferentes lotes debido a factores como la cosecha, el clima, la región de cultivo o el proceso de extracción.

Estas diferencias son completamente normales y no afectan la calidad del producto. Para mayor información consulta nuestra política de Uso seguro de nuestros productos.

No. Nuestros productos son cosméticos y de bienestar.

No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades, ni sustituyen la atención o tratamiento médico profesional. Para mayor información consulta nuestra política de Uso seguro de nuestros productos.

Nuestros productos están elaborados con ingredientes cosméticos de calidad, aceites esenciales y extractos de origen natural, por lo que es importante utilizarlos siguiendo las recomendaciones de uso y conservación.

Para conocer información sobre pruebas de sensibilidad, uso durante el embarazo o la lactancia, precauciones en niños y mascotas, almacenamiento, variaciones naturales de los productos y demás recomendaciones de seguridad, te invitamos a consultar nuestra sección “Uso Seguro de Nuestros Productos”.

En ella encontrarás toda la información necesaria para disfrutar de nuestros productos de forma adecuada y segura.